Вопросы

Общее

Мы любим консультировать наших клиентов. При этом делаем это с удовольствием и совершенно бесплатно. В данном разделе представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Что означает сокращение 1 Oz?

Это обозначение одной тройской унции — меры веса драгоценных металлов, принятой во всем мире.

Сколько граммов в тройской унции?

В тройской унции 31,1034768 грамма.

Гарантии

Компания «Тройский Стандарт» гарантирует, что любая монета или товар, которые мы продаем, подлинные. Все изделия из драгоценных металлов соответствуют весу, пробе и качеству, которые мы указываем. Все это подтверждается сопроводительными документами: накладной или товарным чеком.

Есть ли риск?

Все инвестиции сопряжены с риском — монеты не являются исключением. Стоимость монет зависит от многих экономических факторов, в том числе от текущей рыночной цены на золото, наличия монет, конъюнктуры рынка и т. п. Поэтому стоимость монет может как расти, так и снижаться.

Продажа монет

Как купить?

Существует два способа купить монеты в компании «Тройский Стандарт»:
  • приобрести монеты лично в офисе;
  • приобрести монеты, оформив заявку на сайте
    www.troystandart.ru.

Какие монеты или товары продает «Тройский Стандарт»?

  • Монеты ЦБ России (инвестиционные и памятные) из золота, серебра, платины и палладия;
  • иностранные инвестиционные монеты из золота, серебра, платины и палладия;
  • отечественные и иностранные коллекционные монеты XIX–XX веков.

Есть ли у вас минимальный заказ?

Минимальный заказ — одна монета.

У вас есть оптовые скидки?

Как правило, мы предоставляем скидки. В зависимости от объемов заказа и постоянным клиентам.

Существуют ли какие-либо скрытые платежи при выкупе?

Нет, скрытых платежей и дополнительных оплат в виде налогов нет.

Выкуп монет

Какие монеты вы выкупаете?

  • Монеты ЦБ России (инвестиционные и памятные) из золота, серебра, платины и палладия;
  • иностранные инвестиционные монеты из драгоценных металлов;
  • отечественные и иностранные коллекционные монеты XIX–XX веков (уточнять по телефону).

Есть ли минимальный размер выкупа?

Мы выкупаем от одной монеты.

Как продать?

  • Позвоните в наш торговый отдел по телефону +7 (812) 777 79 21 для оформления и уточнения заявки и времени визита;
  • приезжайте к нам в офис (при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ);
  • ваши монеты проверяются на подлинность. После этого оформляется закупочная квитанция и вам выплачивается причитающаяся денежная сумма. Либо по вашему желанию осуществляется безналичное перечисление на ваш расчетный счет в банке.

Когда я получу деньги за монеты?

Непосредственно в момент обращения, при выкупе монеты компанией «Тройский Стандарт». В случае дистанционного выкупа деньги перечисляются в течение двух рабочих дней после приемки и проверки монет на подлинность.

В какой форме выплачиваются деньги?

  • Наличными в офисе;
  • перечислением на расчетный счет.

Я живу в другом городе и хочу отправить монеты по почте. Могу ли я это сделать?

Да. Вы можете отправить монеты по почте. Для этого мы рекомендуем обращаться в компанию «DPD».

Существуют ли какие-либо скрытые платежи при выкупе?

Нет, скрытых платежей нет. Компания «Тройский Стандарт» не является налоговым агентом: мы не исчисляем налог и не подаем сведений.

Платежи и документы

Каким способом может быть осуществлена оплата?

  • Банковским переводом;
  • Наличными в офисе.

Какие документы вы выдаете?

Для физических лиц:

  • закупочная квитанция;
  • кассовый чек.

Для юридических лиц:

  • договор купли-продажи;
  • товарно-транспортная накладная.